Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Ответы на часто задаваемые вопросы». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Проверить баланс карты Тройка по номеру карты через интернет невозможно. Но если у вас есть телефон на базе Android с поддержкой функции NFC, то вы можете воспользоваться следующим способом для проверки баланса.
Проверка баланса тройки на смартфоне
На обороте карты имеются номер телефона для звонков с мобильного и номер для звонков с городского телефона. По данным номерам проверить баланс карты не получится. Сервис не предлагает такую услугу.
С помощью СМС сообщений также данные о балансе вы не получите.
Имея смартфон на платформе Android на него можно загрузить мобильные приложения, на которых доступна информация о балансе Тройки. Для iphone приложений с функцией проверки остатка средств не разработано.
На данный момент существует несколько приложений, работающих с картами Тройка и позволяющими проверить баланс. Некоторые из них могут не только помочь узнать остаток средств, но и мгновенно пополнить баланс, используя карту банка. Для этого телефон должен быть оснащен бесконтактным модулем NFC.
Как и где проверить баланс карты тройка
Если у вас есть единая транспортная карта Тройка, то вам будет полезна информация о том, как проверить баланс и проследить состояние счета. Существует несколько способов сделать это.Рассмотрим каждый из способов.
Карта Тройка
Пластиковая карта Тройка позволяет перемещаться по Москве в городском транспорте и оплачивать его услуги электронными деньгами. Документ можно использовать в метрополитене, наземном и монорельсовом транспорте.
Проездная карта работает как электронный кошелек. Пользоваться ею очень легко. Вы пополняете баланс и на турникете в метрополитене или трамвае касаетесь пластиковым носителем сканирующего устройства. С вашего электронного счета списывается сумма, согласно тарифу, которым вы пользуетесь.
Проверка остатка через СМС
В том случае если держатель карты «Тройка» является пользователем обычного мобильного телефона или же по каким-то причинам он не может подключиться к интернету через свой смартфон, он может воспользоваться специальным СМС-сервисом, позволяющим проверить остаток средств на счету универсального цифрового проездного.
В целом алгоритм получения информации о балансе «Тройки» с помощью СМС очень простой, для этого нужно следовать следующей инструкции:
- нужно отправить на короткий номер телефона 3210 сообщение со словом баланс;
- после этого система пришлет ответное сообщение, в котором будет указана точная сумма денег на счету универсального цифрового проездного.
Стоит учесть, что для того, чтобы воспользоваться подобным СМС-сервисом, «Тройка» должна быть привязана к конкретному номеру телефона, с которого будет осуществляться отправка соответствующего СМС-запроса. Отправка сообщений на короткий номер доступна абонентам MTS, Билайн и Megafone.
В некоторых случаях при возникновении проблем в работе СМС-сервиса после отправки СМС-запроса пользователи могут получать обратное сообщение, в котором будет говориться о том, что пассажир может узнать информацию об остатке на своем проездном с помощью желтых информационных терминалов, установленных возле входа в столичную подземку.
Как посмотреть неизрасходованные поездки
Неизрасходованные поездки – это не что иное, как состояние счёта проездного. Проверить баланс или, по сути, неиспользованные деньги можно сразу несколькими методами:
Важно! Одним из преимуществ карты «Тройка» является то, что деньги, если вы их не использовали, на электронном проездном не сгорают.
Проездной «Тройка» имеет целый ряд как преимуществ, так и недоработок. Однако всё же удобно иметь под рукой единый билет для всего общественного транспорта, не выстаивая очереди для его покупки. Это экономит деньги, если вы каждый день добираетесь на работу с несколькими пересадками, и даёт возможность ездить в любом транспорте по самому выгодному тарифу. Особенно важно, что вы не потеряете деньги, в случае если на некоторое время перестанете пользоваться электронным документом.
Посредством жёлтого терминала или банкомата Московского кредитного банка с функцией пополнения счёта «Тройки» проверить баланс карты можно в любое время и без особых усилий. Достаточно найти соответствующее устройство и приложить к нему пластиковую карту или вставить её в предназначенную для этого прорезь. Таким путём можно не только узнать, сколько на карточке денег, но и активировать ранее произведённый дистанционным способом платёж: пока это не будет сделано, пользователь не сможет вновь пополнить баланс.
Совет: не стоит забывать об осторожности. При пользовании терминалом Московского метрополитена нужно, прежде чем убрать карту, удостовериться, что операция успешно завершена, иначе в дальнейшем возможны сбои в работе «Тройки». И, разумеется, крайне нежелательно оставлять карточку в банкомате: потом придётся или блокировать её, или тратить средства на приобретение новой.
Проверка остатка через СМС
В том случае если держатель карты «Тройка» является пользователем обычного мобильного телефона или же по каким-то причинам он не может подключиться к интернету через свой смартфон, он может воспользоваться специальным СМС-сервисом, позволяющим проверить остаток средств на счету универсального цифрового проездного.
В целом алгоритм получения информации о балансе «Тройки» с помощью СМС очень простой, для этого нужно следовать следующей инструкции:
- нужно отправить на короткий номер телефона 3210 сообщение со словом баланс;
- после этого система пришлет ответное сообщение, в котором будет указана точная сумма денег на счету универсального цифрового проездного.
Стоит учесть, что для того, чтобы воспользоваться подобным СМС-сервисом, «Тройка» должна быть привязана к конкретному номеру телефона, с которого будет осуществляться отправка соответствующего СМС-запроса. Отправка сообщений на короткий номер доступна абонентам MTS, Билайн и Megafone.
Проверка электронного кошелька Тройка
Тройка является универсальной транспортной картой с пополняемым счетом. Действует в подземном и наземном транспорте, монорельсе города Москвы. Работает по принципу электронного кошелька.
Пассажир пополняет счет карточки на определенную сумму денег. При проходе в метро или трамвай он прикладывает пластик к считывающему устройству турнике и с электронного кошелька списывается стоимость поездки согласно выбранному тарифу. Таким образом, карточку нужно периодически пополнять.
В настоящий момент есть два основных способа узнать баланс карты тройка:
- Дистанционно (удаленно) через интернет;
- С использованием карточки, непосредственно в точках продаж, на специальном терминале.
Один из самых простых способов узнать остаток – проверить его на желтом информационном терминале, которые размещены в вестибюлях почти всех станций метрополитена Москвы. С помощью этого оборудования можно узнать, сколько денег осталось на счету, когда заканчивается срок действия тарифа ТАТ, «90 минут» и т.д.
Для получения информации просто приложите карточку к считывающему устройству на желтом настенном терминале. Спустя несколько секунд на экране появится вся доступная информация по документу.
Если на носитель записано определенное количество поездок (Тройка ТАТ), его также можно проверить. Это делается в салоне любого наземного общественного транспорта. При входе в автобус приложите карточку к валидатору и посмотрите на его экран. На нем всегда отображается оставшееся количество поездок.
Проверить баланс карты Тройка через интернет онлайн
В настоящий момент в сети отсутствуют сервисы для проверки онлайн. Официальный сайт транспортной карточки не предоставляет никаких услуг по манипуляции со счетом, кроме его пополнения. Поэтому узнать баланс по номеру карты напрямую не получится.
Самый простой способ проверки онлайн – скачать на смартфон дополнение «Мой проездной».
Сложность в том, что он работает только на смартфонах, поддерживающих технологию NFC и работающих на ОС Андроид и подключенных к интернету. Приложение позволяет проверять, пополнять счет, вводить информацию о купленном билете для записи его на носитель онлайн. Еще одно неудобство данной системы – зависимость от мобильного интернета. Он доступен не везде, а без подключения к сети приложение не работает.
Наравне с этим сервисом, в настоящее время, набирает популярность и другой. Он работает почти также, необходима функция NFC. Перед началом использования, смартфон необходимо подключить к сервису «Мобильный билет». Договор заключается в салонах сотовой связи. Теперь можно оплачивать проезд с помощью смартфона онлайн.
Проверка баланса по телефону
При пользовании картой Тройка, можно узнать баланс по номеру карты с помощью мобильного телефона и не подключенного к интернету. Для этого проделайте следующее:
В настоящее время эти три способа являются наиболее безопасными и надежными способами удаленной проверки счета. На момент введения данного документа, его создатели анонсировали появление на сайте раздела «Личный кабинет», в котором пассажир мог бы проверить всю информацию (проверить и пополнить кошелек, узнать количество поездок и когда они осуществлялись и др.) через интернет. С момента анонса прошло почти два года, однако личный кабинет для пользователей карты Тройка на сайте так и не появился.
Чтобы проверить баланс карты «Тройка» или остаток неиспользованных поездок, существует много несложных способов, мы рассмотрим каждый из них в подробностях.
На сайте troika mos ru проверить баланс карты тройка можно, открыв страницу ее пополнения. Необходимая информация будет отображена сразу же после указания ее номера в соответствующем поле. Посещая личный кабинет Тройки, можно не только проверить баланс, но и сразу же внести оплату без комиссии.
В любое время можно проверить баланс Тройки карты онлайн, используя мобильное приложение «Тройка», доступное на ресурсах App Store и PlayMarket. Предварительно необходимо убедиться в том, что в телефоне или планшете функция NFC настроена и работает корректно. Использовать приложение очень просто:
- Приложить транспортную карту к обратной стороне мобильного устройства.
- Внимательно ознакомиться со всей информацией, выведенной на его экран. Кроме остатка на счету, появятся сведения о дате предыдущей совершенной поездки.
Как оплатить с помощью мобильного приложения
Мобильное приложение является чрезвычайно удобным платежным инструментом, ведь смартфон есть практически у каждого.
Если Вы еще не скачали приложение Сбербанка, то, в зависимости от устройства, загрузить его можно из PlayMarket или App Store.
После прохождения процедуры активации, разблокируйте меню программы личным пятизначным кодом. Чтобы положить деньги на счет электронного кошелька транспортной карты следуйте пошаговой инструкции:
- После инициализации, войдите в раздел «Платежи».
- Прокрутите экран ниже и найдите подраздел «Остальное».
- В строке поиска введите название «Тройка» и дождитесь загрузки результатов.
- Перейдите по ссылке «Карта Тройка» и введите ее номер в 10-значном формате.
- Нажмите зеленую кнопку «Продолжить» и после проверки реквизитов наберите сумму пополнения, подтвердите списание.
Для данного способа действуют аналогичные ограничения по сумме перевода, как и для зачисления через интернет-банк. Комиссия и какие-либо сборы отсутствуют.
Если Вы забудете записать поездки на карту через желтый терминал, то просто-напросто не сможете воспользоваться зачисленной суммой для проезда в транспорте. Терминалы расположены на всех станциях московского метрополитена.
Как узнать остаток поездок?
Существует два способа, как можно проверить баланс карты «Тройка»: через интернет и через терминал. Рассмотрим каждый из них детальнее.
- Как проверить баланс карты «Тройка» через информационный терминал? Чтобы узнать остаток на счете и срок окончания действия проездных билетов, нужно приложить пластик к желтому терминалу. Такой аппарат имеется во всех вестибюлях метро. Информация с карты считается и отобразится на экране.
- Как проверить баланс карты «Тройка ТАТ»? Узнать количество неизрасходованных поездок, которые остались на карте, можно при входе в любое транспортное средство. Каждый раз, как вы будете проходить через валидатор, который установлен перед турникетом, на экране будет отображаться остаточное количество поездок.
- Как проверить баланс на карте «Тройка» через интернет прямо в электричке? У контролеров в пригородных поездах есть переносные терминалы. Если приложить к такому аппарату карту, то на экране отобразится информации о наличии абонемента. Можно также воспользоваться билетопечатающим автоматом на станции, узнать баланс через кассы ЦППК, МТППК.
- Как узнать баланс карты «Тройка» через интернет? Позвонить в службу поддержки по номеру 3210 и запросить у оператора остаток средств на карте.
Проверка остатка через СМС
В том случае если держатель карты «Тройка» является пользователем обычного мобильного телефона или же по каким-то причинам он не может подключиться к интернету через свой смартфон, он может воспользоваться специальным СМС-сервисом, позволяющим проверить остаток средств на счету универсального цифрового проездного.
В целом алгоритм получения информации о балансе «Тройки» с помощью СМС очень простой, для этого нужно следовать следующей инструкции:
- нужно отправить на короткий номер телефона 3210 сообщение со словом баланс;
- после этого система пришлет ответное сообщение, в котором будет указана точная сумма денег на счету универсального цифрового проездного.
Стоит учесть, что для того, чтобы воспользоваться подобным СМС-сервисом, «Тройка» должна быть привязана к конкретному номеру телефона, с которого будет осуществляться отправка соответствующего СМС-запроса. Отправка сообщений на короткий номер доступна абонентам MTS, Билайн и Megafone.
В некоторых случаях при возникновении проблем в работе СМС-сервиса после отправки СМС-запроса пользователи могут получать обратное сообщение, в котором будет говориться о том, что пассажир может узнать информацию об остатке на своем проездном с помощью желтых информационных терминалов, установленных возле входа в столичную подземку.
Как пополнить Тройку через Сбербанк Онлайн; пополнение транспортной карты через интернет / BanksToday
- Отправить смс-сообщение на короткий номер 2265 с текстом «баланс». В ответ поступит сообщение с запрашиваемой информацией. Если карт несколько — смс будет содержать данные обо всех. Услуга называется «Альфа-Чек», и подключиться к ней можно через систему интернет-банкинга «Альфа-Клик».
- Круглосуточный доступ ко всем продуктам через «Альфа-Клик». Отличная возможность узнать баланс карты, оформить перевод или оплатить услуги. Для подключения необходимо пройти онлайн-регистрацию на официальном сайте банка.
- Баланс по открытым счетам доступен в мобильном приложении «Альфа-Мобайл». Программу можно скачать с доверенных источников по ссылкам, которые расположены на официальном сайте Альфа банка. В мобильном банке удобно не только следить за доступным остатком, но и общаться в чате с сервисным центром.
- У банка также работает телефонный центр «Альфа-консультант». Если клиент помнит кодовое слово, которое было указано при открытии счета, то вся информация по карте будет предоставлена.
Как пользоваться картой «Тройка»?
Пользоваться ей очень просто. На проездную электронную карту можно положить сумму до 3000 рублей и прописать любой билет, действующий на момент пополнения счета. Как работает карта «Тройка»? Для оплаты проезда приложите карту к валидатору, расположенному в метро или на наземном транспорте. На дисплее отобразится количество оставшихся поездок или денежных средств на счете.
При проверке билетов, контролер приложит вашу «Тройку» к считывателю и увидит последнюю транзакцию. По одной карте не разрешается проводить несколько людей, но эта грань закона пока что размыта, например, в метро никто вас не остановит, если вы пропустите своего спутника, ведь оплата проезда произведена.
По законодательству, каждый пассажир должен иметь свой индивидуальный билет, подтверждающий оплату проезда в общественном транспорте.
К сожалению на сегодня регистрация в личном кабинете с сообщением номера Тройки не даёт возможности узнать текущий баланс и записанные билеты на карту. Но, возможно скоро это станет доступным. Точные сроки не называются, но в личном кабинете висит значок, что скоро в приложении можно будет узнать баланс карты по номеру. Например, баланс Стрелки можно легко узнать в личном кабинете на сайте и в приложении. Странно, что Тройка в этом плане отстаёт.
В программе лояльности можно получать баллы за пополнение баланса проездного и при предъявлении номера карточки при покупке товаров и услуг у партнеров в интернете или офлайн.
Недавно в личном кабинете приложения появилась возможность узнать историю поездок по карте Тройка: о их количестве, на каких станциях вы входили в метро и сколько поездок совершили за текущий месяц и всего по зарегистрированной карте.