Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Сопроводительное письмо: полезные советы и нюансы». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Внешний вид сопроводительного письма тоже важен. Рекрутер может смотреть его с телефона или в спешке, так что чем удобнее его читать, тем лучше. К тому же именно по сопроводительному письму работодатель сможет составить впечатление о вас. Вот что стоит сделать, чтобы не испортить его.
Если вы перечисляете свои навыки списком, то помните, что его может быть сложно читать. Таких сопроводительных писем очень много, и все они сливаются в сознании HR в одно.
Ваша задача – не показать, что вы подходите для вакансии. Ваша задача – показать, что вы подходите лучше остальных. Вам стоит объяснить, что отличает вас от других кандидатов и почему вас стоит позвать на собеседование. Так что лучше «разбавить» повествование о ваших навыках интересными строчками о вашей личности и, возможно, даже шутками:
Я на важном созвоне, и тут перестает работать видеосвязь. Я не такой человек, который будет писать в поддержку и ждать помощи сложа руки – я залезу (грациозно!) под стол и проверю, что все нужные устройства подключены.
Это фрагмент из настоящего сопроводительного письма. Вот чем он примечателен: во-первых, его автор не боится показаться забавным и может разрядить обстановку. Во-вторых, этот фрагмент показывает soft-skills автора: он/она обладает стрессоустойчивостью и не боится нестандартных ситуаций.
О чем писать возможному работодателю
Неопытные в деле написания подобных документов люди, мечтающие о хорошей должности, не вполне уверены, какие данные должны содержаться в сопроводительном письме. Плоды такого подхода чаще всего содержат:
- дублирование информации из резюме;
- льстивые лозунги в честь компании-работодателя;
- самовосхваление без конкретных доказательств;
- общие слова, штампы, канцеляризмы.
В идеале сопроводительное письмо должно ответить рекрутеру на три важных вопроса, которые и побудят его ознакомится с резюме или принять решение в пользу грамотного специалиста.
- «Кто пишет?» Письмо даст читающему первичное представление о личности нанимаемого, что невозможно из «сухих» данных резюме.
- «Зачем я вам?» Необходимо показать компании ее пользу от «приобретения» такого специалиста, как автор резюме.
- «Зачем вы мне?» Польза должна быть обоюдной, тогда интересы обеих сторон будут совпадать. На этот вопрос и нужно пролить долю света.
Каких ошибок стоит избегать
Не отправлять одно письмо в ответ на все вакансии. Если вы откликаетесь сразу на несколько вакансий, отклики нужно подстраивать под каждую из них. Представьте, что три компании ищут маркетолога. При этом требования у каждой компании могут быть разными. Одним нужен человек, который настроит контекстную рекламу для онлайн-магазина. Другим — тот, кто составит стратегию продвижения юридической компании и будет следить, как она реализуется. Третьи ищут человека, который будет развивать блог и через него приводить клиентов.
Каждая вакансия — это свои обязанности и свои навыки. Если отправить общее письмо трем работодателям, никто не поймет, как конкретно вы решите их задачу.
Не делать письмо слишком длинным. Каждое письмо — это время рекрутера. Представьте, что вы ищете сотрудника и вам прислали отклики 500 человек. Сколько времени вы сможете уделить каждому? Вряд ли больше минуты. Как правило, работодатели сканируют сопроводительные письма, выхватывая из текста ключевые слова. А если их взгляд за что-то цепляется, они могут прочитать письмо целиком.
Чтобы облегчить задачу рекрутера, умещайте сопроводительное письмо в 3-5 абзацев. Пишите самое главное и хорошо структурируйте текст. Например, можете сделать небольшие подзаголовки и выделить их жирным начертанием.
Что такое сопроводительное письмо и зачем оно нужно
Сопроводительное письмо — это сообщение, которое кандидат добавляет к резюме при отклике на вакансию. Вот чем оно может быть полезно.
Письмо помогает привлечь внимание рекрутера. Представьте себя на его месте: он получает десятки откликов в день, и ему необходимо постоянно делать выбор — какое резюме открыть следующим. И, скорее всего, первыми прочтёт те, где кандидат коротко расскажет о профильном опыте. До безликих резюме без сопроводительной информации он может и не добраться.
Иногда с помощью сопроводительного письма проверяют внимательность. Для этого в описании вакансии размещают просьбу указать какую-то конкретную информацию, например прислать письмо с определённой темой или вставить в текст ссылку на результаты теста. Если в отклике этой информации не окажется, значит, кандидат изучал вакансию бегло и не вдумчиво.
Чего избегать в сопроводительном письме
А вот что негативно влияет на отклик и как исправить эти ошибки:
❌ Скромность. Иногда кандидату стесняются рассказать про опыт и таланты. Например, соискатель за год стал начальником отдела продаж, но решил не упоминать это в сопроводительном. В итоге рекрутер отдаёт предпочтение более амбициозным кандидатам и изучает их резюме первыми.
👉🏻 Самую важную информацию лучше указывать как можно раньше. Если письмо зацепит работодателя, резюме могут даже не открывать — и сразу позвать на собеседование.
❌ Избыток подробностей. Некоторые соискатели вместо пяти предложений пишут письмо на страницы, где подробно рассказывают о злоключениях на предыдущей работе и отношениях с бывшими коллегами, перечисляют все сертификаты и места работы. Это скорее отталкивает: у рекрутера нет времени изучать автобиографии кандидатов.
👉🏻 Будьте лаконичны и впишите только самую важную информацию в сопроводительное письмо: опыт работы, образование, ключевые навыки и успехи.
❌ Совсем сухой отклик. Иногда письмо состоит из одной—двух фраз: «Готов приехать на собеседование в любое время, вакансия — медсестра. Петрова». Такое письмо не стоит использовать — оно никак не выделит вас среди других соискателей.
👉🏻 Добавьте информацию, которая подтвердит, что вы соответствуете позиции, и выделит вас среди других соискателей. В этом поможет метод двух колонок.
❌ Дерзость. Иногда кандидаты пишут: «Могу все», «Я звезда», «Возьмите меня, не пожалеете». Это неудачный тон для письма, рекрутер хочет увидеть факты, а не вашу самооценку.
👉🏻 Используйте сдержанный официально-деловой стиль и сфокусируйтесь на профессиональных достоинствах.
❌ Вопросы. Задавать вопросы в сопроводительном письме не стоит. Все детали обсуждают при личном общении на следующих этапах.
👉🏻 Оставьте вопросы для собеседования. Если ваша кандидатура подойдёт, рекрутер перезвонит или напишет — вот тогда и будет уместно задать вопросы.
Секреты создания идеального письма к резюме
Обратитесь к рекрутеру по имени. Это поможет уникализировать ваше письмо, то есть показать, что оно — не часть массовой рассылки.
Проверьте текст на наличие орфографических ошибок. Даже самые простые опечатки способны испортить впечатление о кандидате и негативно повлиять на дальнейший исход трудоустройства. Особенно если вакансия предполагает работу с документацией или контентом.
Еще раз внимательно прочтите текст вакансии. Иногда рекрутеры оставляют для соискателей «пасхалки». Например, просьбу начать сопроводительное письмо с определенных слов или «кодовой фразы», решить примитивный пример или задачу на логику. Такие приемы позволяют специалистам по найму «отсеять» невнимательных и немотивированных кандидатов.
Работодатель хочет нанять не робота с набором навыков, а живого человека, который «горит» своей работой и получает от нее неподдельное удовольствие. Продемонстрируйте это:
- Многие утверждают, что любить торговую статистику — это ненормально. Если это так, значит, я и вправду ненормальный. Если вы относитесь к этому так же, как и я, мы обязательно сработаемся.
- С 10 лет я бесплатно консультировал родных и друзей в вопросах стиля и внешнего вида, но потом понял, что неплохо получать за это деньги. Ваша вакансия стилиста — это именно то, что мне нужно.
- Недавно я проходил тест на профориентацию. Он показал, что моя будущая работа должна быть связана с морской торговлей, что очень меня обрадовало. Я и подумать не мог, что смогу объединить свою страсть к морю с работой, пока не наткнулся на вашу вакансию.
- Я потратил три года на чтение литературы по типу «найди себя», пробовался в разных направлениях, но наконец-то понял, чем мне хочется заниматься. Мое призвание — писать качественные тексты.
- Когда мне было 6 лет, меня впечатляли уличные артисты и живые статуи. Я даже хотел быть похожим на них, когда вырасту. К счастью, теперь мои амбиции шире, но желание увлекать людей и выступать перед зрителями осталось. Это качество делает из меня отличного менеджера.
- После окончания университета, мой консультант посоветовал соглашаться на любую работу, которую только предложат. И хоть я понимаю, что мог бы извлечь полезный жизненный опыт на любом месте, все же этот совет мне кажется «вредным». Я хочу быть уверен, что новая работа откроет перспективы карьерного роста и познакомит меня с хорошими наставниками. Поэтому отправляю резюме в вашу компанию.
Кому можно не писать сопроводительное письмо?
Правильно написанное сопроводительное письмо — это хороший способ выделиться из множества кандидатов, это реклама вашего резюме.
Рекрутеры получают сотни резюме в день, и первичный отбор резюме чаще всего начинается именно с сопроводительного письма. Хотите, чтобы ваше резюме рассмотрели в первых рядах? Не пренебрегайте сопроводительным письмом. В поисках работы это сильный и реально работающий инструмент. И особенно важно его использовать в тех случаях, когда конкуренция высока, когда на вакансию претендуют сотни человек, а вам нужно доказать, что вы лучший. Если вы высококвалифицированный/уникальный/редкий кандидат, если вы умеете делать то, чего не умеют делать другие, то можете пренебречь написанием такого письма. Да что там, в таком случае скорее всего даже до резюме дело не дойдет: вас найдут и так. Во всех остальных случаях, писать сопроводительные письма имеет смысл.
Как закончить сопроводительное письмо?
В заключительной части напишите последнее итоговое предложение, добавьте подпись и контактные данные.
Правильный заключительный абзац заставит рекрутера сразу же перейти к чтению вашего резюме.
Как выглядит хорошее окончание сопроводительного письма?
Одним предложением подведите итог, почему должны нанять именно вас. Поблагодарите рекрутера за то, что прочитал ваше письмо и добавьте «призыв к действию» (англ. call to action). Например, напишите что вы рады встретиться лично для всестороннего обсуждения ваших знаний, опыта, и того, что вы можете привнести в компанию.
Эта часть сопроводительного письма должна быть краткой и по существу.
Структура сопроводительного письма
В отличие от резюме, структура сопроводительного письма менее сложная и менее громоздкая. Она включает всего три части:
- Приветствие (или вводная часть) – необходимо поприветствовать потенциального работодателя или специалиста, ответственного за набор и приём новых сотрудников. Одновременно с этим данный раздел включает приветствие.
- Основное содержимое – кратко расскажите о себе, расскажите о привлекательности найденной вакансии, дайте информацию о своей незаменимости на данном рабочем месте, расскажите о своих сильных качествах.
- Прощание (заключение) – попрощайтесь в произвольной форме, укажите контактные данные для связи.
Длина приветствия и заключительной части составляет по 1-3 предложения, длина основного содержимого – не более двух абзацев. Возможно сокращение всего сопроводительного письма до одного абзаца из нескольких предложений.
Как написать идеальное сопроводительное письмо?
Если вы думаете, что существует образец идеального сопроводительного письма, которое поможет устроиться на работу в любую организацию, вынуждены вас разочаровать — его попросту нет. Как, впрочем, и каких-то стандартов в этом вопросе. Но перед тем, как рассматривать возможные примеры, давайте определимся, что там точно должно быть.
Первое — это самопрезентация кандидата, его рассказ о себе и своем опыте. Второе — причины, по которым компании стоит обратить на него внимание. Чем он может быть полезен компании? Об этом обязательно должно быть написано в cover letter, иначе это будет просто автобиография личных достижений, умноженная, как минимум, на два. Третье — почему кандидат должен работать в конкретной компании. Это важный момент, поскольку именно такая информация облегчает процесс рекрутмента и дает понимание самому соискателю, как он может реализоваться в рамках компании.
Как выбрать между краткой запиской или обстоятельным текстом
Однозначного ответа на вопрос о выборе между короткой запиской или обстоятельным мотивационным текстом быть не может. В каждой ситуации необходимо принимать решение индивидуально, обращая внимание на требования работодателя к вакансии, а также на степень соответствия резюме кандидата этим требованиям. Если вы работали главным бухгалтером в сети торговых предприятий «Колокольчик» последние десять лет, а теперь хотите перейти в такую же сеть «Одуванчик» на ту же должность главного бухгалтера, едва ли есть необходимость составлять объёмное сопроводительное письмо. Чтобы снять возможные вопросы работодателя, достаточно указать лишь причину, побудившую вас искать новое рабочее место, например, переезд из Санкт-Петербурга в Нижний Новгород по семейным обстоятельствам.
Увидеть золотую середину можно, обратившись к тексту вакансии. Поставьте себя на место рекрутёра и сопоставьте требования работодателя со своим резюме. Все вопросы и нестыковки, которые вы увидите, и нужно аккуратно осветить в сопроводительном письме. Не так важно, получится ли оно объёмным или кратким. Главное — передать суть.
Основные принципы оформления сопроводительного письма
- пояснительная записка печатается отдельно от резюме (в электронном варианте – в теле сообщения, в факсимильном – на первом листе);
- должна состоять из нескольких не длинных абзацев, выражающих законченную мысль (в соответствии с правилами оформления деловых писем – первый и последний абзацы состоят не более чем из 4 строк, остальные – не более 8);
- для лучшего восприятия используется шрифт Times New Roman Cyr размером 13, 14, 15 через 1–2 межстрочных интервала; документ должен иметь поля (не менее): левое – 20 мм; правое – 10 мм, верхнее – 20 мм, нижнее – 20 мм.
- в тексте должны быть указаны реквизиты в полном объёме;
- записка по объёму должна быть краткой, без дублирования сведений, содержащихся в резюме.
А если вакансии, на которой вы уже работали, не представлено то, как нужно написать и оформить свое сопроводительное письмо?
Показывать свою честность – это очень даже правильно. Но не нужно мечтать о том, что кадровик сразу проникнется к вам от фразы: «У меня нет опыта, но я обязательно этому научусь».
Конечно, вы неопытный сотрудник, вероятно, вы недавно закончили ВУЗ или колледж, но опускать руки не нужно. Вам нужно быть готовым к любой деятельности, хотя бы в теории. Найдите и почитайте в интернете информацию об этой должности, а затем укажите эти источники в дополнение к вашему резюме.
Если вы посещали тренинги и получили сертификаты или работали дистанционно, напишите об этом. Вы получите еще один плюсик для своей кандидатуры. То, что вы учитесь работать в этой сфере или должности, порадует потенциального начальника.
Кроме того, можно похвалить методику работы компании, естественно обоснованно. Например: «Мне очень нравится ваш подход к изучению иностранных языков. Я считаю, что он очень эффективный. Мне бы очень хотелось испытать свои навыки на практике».
Основные ошибки при составлении
Неправильно составленный текст может не только снизить общее впечатление от кандидатуры соискателя, но и вообще лишить его шансов на трудоустройство.
Фразы «по стандарту» снизят до нуля ценность и информационную наполненность. Они же могут дать понять кадровику, что письмо просто копируется для направления по различным вакансиям, следовательно, индивидуальный интерес к конкретной должности не настолько сильно проявляется.
Не нужно излагать иными словами сведения, изложенные в резюме соискателя. Специалист по набору персонала ценит свое время и тратить его на повторное изучение информации не намерен. Исключение здесь можно сделать лишь для контактной информации. Ее лучше повторить.
Такой стиль в деловой переписке недопустим. Юмор, не соответствующий культуре конкретной организации, также не создаст благоприятных впечатлений. Неформальное обращение, использование жаргона, не установленных правилами знаков препинания, смайлов — табу.
Слова общего характера. Не применяйте слов и выражений общего характера, которые не несут четкой мысли. Так, вместо «Опытный работник» используйте фразу «Я занят в сфере деятельности более 10 лет».
Ошибки орфографические и пунктуационные недопустимы для сотрудника, претендующего на вакансию. Неграмотно оформленное письмо сразу оттолкнет возможного работодателя.
Таким образом, пример успешного сопроводительного письма — это документ с такими признаками, как:
- четкая строгая структура;
- краткость и при этом содержательность;
- оформление в деловом стиле;
- отсутствие языковых ошибок различных видов.
Правила написания сопроводительного письма 2023 года
Специалисты по подбору кадров для крупных компаний не рассматривают резюме без сопроводительного письма. Поэтому его текст является кратким знакомством потенциального работодателя с претендентом еще до просмотра информации об его опыте работы, образовании и успехах в профессиональном плане. Соответственно неудачно составленный текст письма может привести к игнорированию резюме.
К написанию сопроводительного документа нужно отнестись серьезно и соблюсти следующие правила:
- в первую очередь ответить на вопросы, которые побудят рекрутера рассмотреть резюме: зачем именно этот специалист необходим компании и зачем ему необходимо связать свою трудовую деятельность с этой компанией;
- исключить дублирование той информации, которая содержится в резюме;
- воздержаться от восхваления компании (потенциального работодателя) и себя самого;
- не использовать шаблонные фразы.