Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как вернуть деньги? Пошаговый алгоритм компенсации за детские путёвки». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Но не все так просто. Нужно еще учесть, что возврат денег делается при покупке тура не во все лагеря. Есть условия: установлен определенный перечень организаций, которые участвуют в 2023 году в программе лояльности Мир для кэшбэка за лагерь. Важно знать, на какие детские лагеря распространяется кэшбэк.
Какие лагеря участвуют в государственной программе кэшбэк
Из перечня исключены палаточные, городские, дневные (еще их называют школьная площадка) места пребывания ребят. Лагерь должен быть стационарным, и неважно, коммерческий он или государственный.
Полный список учреждений, принимающих участие в акции от Ростуризма, указан на официальном сайте программы мирпутешествий.рф. Это учреждения по всей России, например, в Калининградской области, Красноярском крае, Краснодарском крае и др. Организаторы уточняют, что список постоянно пополняется, и уже около 1000 учреждений присоединились к проекту.
Как рассчитать сумму компенсации за путёвку в лагерь
Компенсация за отдых ребенка в лагере выплачивается, исходя из средней стоимости услуг детских лагерей по региону, т.е. фактическая цена путевки не учитывается.
Для расчёта возмещения оплаты услуг детского лагеря необходимо узнать среднюю стоимость путевок, действующую в пределах региона. Сумма компенсации должна быть определена по формуле:
СКОР = СЦПР х РВП,
где СКОР — сумма компенсации за отдых ребёнка;
СЦПР — средняя цена путевок по региону;
РВП — размер возмещения для данной категории граждан в процентах.
Стоимость одного дня пребывания ребенка в детском лагере должна укладываться в тарифы для субсидий по региону в случае действия программы по возмещению затрат на оплату путевок.
Определение размера компенсации
Размер возмещения затрат определяется региональными нормативными актами. Точный размер может зависеть от благосостояния семьи, стоимости путевки, количества дней, которые отдых ребенок. В целом компенсировать можно от 25 до 100% стоимости путевки.
Полная компенсация обычно доступна следующим семьям:
- многодетным;
- с одним родителем;
- с совокупным месячный доход, разделенным на количество членов, ниже прожиточного минимума по региону;
- с родителями-инвалидами;
- с родителями, которые работают в бюджетных организациях;
- беженцев, переселенцев, ветеранов и т. д.
Детям из семей с доходом меньше 150% от прожиточного минимума по региону может быть компенсировано до 50 %. Остальные семьи могут рассчитывать на 25-40% от размера оплаты. При расчете размера компенсации существует одна особенность. Если стоимость путевки оказалась выше средней по региону, то компенсируются лишь средства пределах регионального стандарта.
Советы и рекомендации для родителей
Перед приобретением путевки в лагерь, нужно проверить наличие лицензии у организации. Для получения компенсации нужно, чтобы учреждение было внесено в реестр поставщиков соответствующих услуг. В каждом регионе он отдельный, поэтому перед покупкой следует попросить туроператора проверить указанные сведения.
Если родители планируют возмещать расходы, то им следует узнать условия программы до момента покупки путевки. Региональное законодательство может требовать предоставления отдельных документов. Если не оформит их вовремя, то впоследствии может не хватить времени на сбор полного пакета документов и обращение в государственный (муниципальный) орган.
Многие родители не знают, куда им обращаться за выплатой. Поэтому лучше подавать заявление в МФЦ, специалисты которого укажут нужное учреждение и дадут полную компенсацию по региональным особенностям программы. Также полную информацию об условиях программы можно получить на портале Госуслуги.
Компенсация затрат на детский лагерь — это региональная льгота. В одних областях правом на компенсацию обладают любые родители несовершеннолетних детей, в других — отдельные группы граждан. Различаются и размеры выплат, которые обычно зависят от уровня доходов семьи и ее социального статуса.
Распространенные ошибки по теме “Кому положена компенсация за путевку в детский лагерь в Москве и Московской области в 2023 году”
Ошибка: Ребенку был оформлен именной сертификат на пребывание в детском лагере в течение одной смены. Подросток воспользовался такой возможностью и провел 21 день в данном учреждении. По возвращении ребенка из поездки его родители начали оформлять компенсацию стоимости путевки.
Выдача сертификата – это по сути предоплата за услуги детского лагеря, поступившая из регионального бюджета (т.е. родители не сами купили путевку). А поскольку отдых ребенка уже был оплачен, родителям не полагается компенсация стоимости путевки – ни частичная, ни полная.
Ошибка: Мать ребенка подает заявление в бухгалтерию работодателя с просьбой возместить ей часть стоимость путевки в детский лагерь.
Если компания, в которой трудоустроен родитель ребенка, по собственному желанию организует отдых детей своих сотрудников, бухгалтерия отправляет заявления в Фонд социального страхования по своей инициативе. От родителя не требуется подачи заявления, все будет сделано автоматически. Поэтому маме ребенка останется лишь внести оплату в счет разницы между фактической стоимостью путевки и средней стоимостью путевок в данном субъекте РФ.
Кто может получить кэшбэк
Возможность получить кешбек за детский отдых есть у всех родителей, выполнивших условия программы. Дополнительных требований к нуждаемости семьи или наличию льготного статуса нет. Напротив, если семья получила бесплатную путевку по льготным основаниям, компенсация не положена.
На реализацию программы правительство выделяет в общей сложности 7,5 млрд. рублей. По расчетам Ростуризма, этих средств хватит на компенсацию приобретения около 450 000 путевок.
Возврат денег за детскую путевку.
Возврат денег за путевку в лагерь осуществляется на тех же основаниях, что и для турпутевки. Если путешествие не может состояться, то об этом необходимо заранее уведомить оператора.
В договоре, заключаемом с организацией, проставляются сроки для отмены поездки (от 30 до 60 дней).
Деньги возвращаются тем же способом, что и оплачивалась путевка. При этом организатор поездки может удержать сервисный сбор (1000-1500 руб.).
Для оформления возврата необходимо предоставить:
- заявление;
- квитанцию (чек) об оплате
- путевку.
Какую часть стоимости вернут?
Объем средств, который подлежит возврату, зависит от нескольких факторов:
- Во-первых, следует учитывать время, прошедшее с того момента, как исполнитель перед заказчиком начал выполнять обязательства. Поскольку со дня заключения договора до момента его аннулирования исполнитель задействовал определенные денежные ресурсы для оказания услуг согласно контракту.
- Во-вторых, нужно учитывать и то, что компенсировать средства, затраченные на дорогу до лагеря и обратно, исполнитель не обязан, при условии, что его действия не нарушили Закон РФ «О защите прав потребителей», то есть не были заведомо ложными, некорректными и даже опасными для здоровья и жизни ребенка.
Пошаговая инструкция по получению возмещения
Вынужденный отказ от поездки ничем не отличается от отказа добровольного, но есть одно значимое отличие: некоторые лагеря требуют предоставить документы, подтверждающие уважительность причины отказа.
Давайте рассмотрим, каким должен быть порядок действий, если вы хотите вернуть деньги за путевку в детский лагерь, от которой вы решили отказаться в случае, когда ваш ребенок заболел или по каким-то другим причинам:
- Собрать пакет документов.
- Написать заявление об отказе.
- Обратиться в фирму, оформившую путевку, и подать все необходимые документы.
- Если деньги возвращать отказываются или нарушают сроки – обращаться в суд.
Как можно получить такой сертификат
- Обратитесь в отдел органа социальной защиты населения по вашему району
- Если такая возможность в регионе имеется, напишите заявление на имя руководителя отдела образования – его ФИО скажут в органах соцзащиты
- Соберите пакет документов, указанный выше, без чека об оплате отдыха
- Передайте документы и заявление в органы соцзащиты или в МФЦ
Решение о предоставлении именно сертификата должно быть принято не позднее, чем через 30 дней после подачи. Сумма, которая будет указана в сертификате, зависит:
- От федеральных квот, если такое выделяются для вашего региона по специальным программам
- От вашего социального статуса
Как получить кэшбэк за детский лагерь в 2022 году
Чтобы получить возврат средств в сумме 50% от стоимости путевки в детский лагерь на 2022 год, необходимо выполнить условия акции:
- Период проживания в организациях отдыха детей и их оздоровления должен составлять не менее одной смены; Организация отдыха для детей должна быть выбрана для участия в программе субсидирования Ростуризмом, список подходящих вариантов детских лагерей будет согласован в ближайшее время.
- Размер возврата денежных средств на карту составит 50 процентов от стоимости путевки, но не более 20 тысяч рублей за одну покупку. Минимальная стоимость туристской услуги (путевки в организации отдыха детей и их оздоровления) не ограничена;
- Оплату необходимо проводить единым платежом только с карты «Мир». Перед оплатой карта должна быть зарегистрирована в Программе лояльности платёжной системы «Мир».
Путевка в лагерь через госуслуги
Удобное новшество для тех, кто любит делать все, не отходя от компьютера или не выпуская из рук смартфона, – подача заявления через Единый портал государственных и муниципальных услуг.
Прием заявлений на сайте «Госуслуги» начинается с 1 апреля. До 15 апреля можно подать документы на получение путевки в детский оздоровительный лагерь, с 25 апреля по 15 мая – на путевку в санаторий. Вплоть до 10 июня принимаются заявления на отдых в дневных городских лагерях.
Порядок действий прост:
1) зарегистрироваться на сайте госуслуг;
2) выбрать вкладку «Образование»;
3) открыть меню «Услуги вашего региона» и найти в нем пункт о предоставлении путевок;
4) выбрать тип лагеря (дневной, загородный, санаторный) и время отдыха;
5) определиться с типом оплаты;
6) указать паспортные данные и данные о ребенке – в этом же пункте указывается информация о льготах.
Отправленное электронное заявление получает статус «Принято ведомством». После принятия решения предоставить вам путевку нужно в течение 5 рабочих дней подать оригиналы документов в МФЦ или районную администрацию. Полный список документов есть на портале.
При выполнении п. 5 этой инструкции на портале появится информация о том, что при отсутствии возможностей для бесплатного отдыха вам предложат приобрести путевку с последующей частичной компенсацией ее стоимости. Выбор, соглашаться на такое предложение или нет, остается за вами.
Причин для отказа немного:
- получение аналогичной путевки на отдых в другом лагере или санатории в текущем году;
- недостоверные данные в заявлении;
- несвоевременная подача документов, оплата и получение путевки.
Программы поддержки одаренных детей
Иногда ответ на вопрос, как отправить ребенка в лагерь бесплатно, можно… снять со стены. Или вытащить из шкафа – в зависимости от того, где хранятся награды ребенка за победы в олимпиадах, спортивных соревнованиях, творческих конкурсах или за активную общественную деятельность.
Один из самых известных и желанных лагерей – международный детский центр «Артек» – бесплатно распределяет большую часть путевок. На конкурсной основе можно получить бесплатную путевку в ВДЦ «Орленок».
Кроме того, в регионах могут действовать программы помощи одаренным ученикам, в том числе премирование бесплатными или льготными путевками. Поинтересуйтесь в местной администрации или в школе, есть ли в вашем регионе такая программа и где получить путевку в лагерь.
Часто задаваемые вопросы
Когда можно ожидать информацию о кэшбэке на 2022 год?
- Правительство при формировании бюджета не учло заранее эту статью расходов, поэтому до 10 марта была неопределённость по этому вопросу. Теперь известно, что с 31 марта программа детского кэшбэка будет возобновлена.
Стоит ли мне ждать положительного решения и пока не бронировать лагерь?
- Если вы твердо решили отправить своих детей на отдых летом, выбирайте те лагеря, которые в случае введения кэшбэка смогут вернуть вам деньги за бронирование и принять оплату обратно с возможностью участия в программе. В любом случае при раннем бронировании вы можете сэкономить до 20%.
Сколько раз в год я могу пользоваться программой кэшбэка?
- Только один раз в год, сейчас вы можете получить 20% стоимости путевки обратно, если отправите детей в лагерь до 20 апреля. То есть, если вы рассчитываете на летний отдых – советуем подождать до 31 марта.